已經講過好幾遍了
消費糾紛請找 #消保官消保官消保官
各縣市都有消保官
打電話寫mail都可以聯絡消保官
消基會只是民間團體
完全沒有強制力
不要想申訴找錯單位然後說自己好心寒......
而且我也不覺得消基會叫你寫申訴單有什麼問題
消基會又不是你一個人的你叫他們做什麼他們馬上就要處理？
而且廣告不實跟詐騙還是有一段距離
一直跟消基會說我覺得是詐騙就是詐騙
消基會又不是法院...
這種單位電話有限時也很正常
不然你一個人申訴八小時其他人都不用打了
最後
麻煩去找消保官
（補充 根據案主自己來回應
他是打給消保官沒錯
只是他搞不清楚自己打給哪個單位
消基會真的超衰
什麼都沒做被人上網砲轟
那就回到一樣的問題
消保單位請你填寫申訴單我也不覺得哪裡有做錯會讓人好心寒
畢竟消費糾紛兩造都有自己的說法
怎麼可能你打通電話過去馬上人家就要憑你片面之辭然後你說什麼就做什麼不然就好心寒?
一直講申訴很花時間要跑流程
那句「所以我還要花時間走流程？」
真的是看了翻白眼....）
我今天遇到的消費糾紛～分享給大家！
#點圖看詳細說明
廣告影片中的商品【搬家神器】和寄來的東西不一樣！
https://www.facebook.com/OgsGood/videos/2029027074044535/
打開商品，發現根本不一樣～使用看看也完全不行用，連鞋櫃都搬不起來～請對方退款，結果卻是⋯⋯
#感謝某位律師糾正
#很抱歉一開始將消保官回應誤打成消基會回應
#七天鑑賞期真的就是只能看不能用
#消費糾紛應該先找消保官不是找消基會
#消基會是民間團體並沒有強制力可以執行
#如果覺得是犯罪行為應該找檢警單位調查
#消保官只能幫你處理消費糾紛
#臉書不是購物的地方
#一頁式網站沒有電話地址公司資訊只有信箱
#如果已經訂購請拒收
#這不算刑事案件所以只能走民事
一開始打1950，他們給我了下面的電話。
我撥打的申訴專線：(02)2420-1122#1014
通話時間大約是：2018/07/05 下午4：30 至 5：30 之間
通話時間不到十分鐘。
#感謝熱心網友提供退貨退費教學文
https://www.facebook.com/advertising.self.help.return.union/posts/516753208724794
#感謝熱心網友提供FB網路購物的詐騙詳細解說影片很好笑呢~😂
https://www.youtube.com/watch?v=JSTtIbZj4xg
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